Play Sports vanaf 1 december enkel beschikbaar via de Telenet TV-box, Play Sports-app en Telenet TV-app
Mechelen, 28 november 2025 - Vanaf 1 december worden de Play Sports-zenders niet meer uitgezonden op de verouderde Digicorder en Digibox van Telenet of via CI+ (‘TV met een kaartje’) en gaan de Play Sports-kanalen op deze platformen op zwart. Play Sports blijft wel toegankelijk via de Telenet TV-box (IP), de Play Sports-app en de Telenet TV-app. Deze wijziging is een gevolg van technologische evoluties en kadert in de strategie van Telenet om tegen eind 2026 alle digitale televisieklanten te migreren naar de nieuwe Telenet TV-box en hen zo de beste digitale tv-ervaring aan te bieden. De nieuwe TV-box is niet alleen energiezuiniger en compacter, maar biedt klanten ook extra mogelijkheden zoals zeven dagen terugkijk-tv, Cloudopnames en stembediening voor een moderne en gebruiksvriendelijke kijkervaring. Bovendien geeft de nieuwe TV-box ook vlotte toegang tot talrijke streaming apps.
Wat betekent dit voor klanten?
Play Sports-klanten die al een Telenet TV-box in huis hebben, hoeven niets te doen. Klanten die hun oudere decoder nog niet inruilden werden proactief gecontacteerd via e-mail om hiervoor actie te ondernemen. Ze vinden de info op onze website, kregen meldingen op hun tv-scherm tijdens uitzendingen van Play Sports en sinds 1 oktober verschijnt de melding ook op hun aanrekening.
Telenet zet de aanrekening van de Play Sports klanten die nog niet omruilden niet automatisch stop. Deze klanten behouden immers nog wel altijd de mogelijkheid om verder te kijken via de Telenet TV-box, Play Sports-app of Telenet TV-app. Wensen ze het Play Sports-abonnement stop te zetten, dan kan dit kosteloos via de klantendienst of via MyTelenet. Klanten die hun oude decoder willen inruilen, vinden een stappenplan op de Telenet-website.
Waarom doet Telenet dit?
De overstap naar de Telenet TV-box is nodig om een stabiele en toekomstgerichte kijkervaring te garanderen. De TV-box werkt volledig via internet (zgn. IPTV-technologie) en ondersteunt functies die op oudere decoders technisch niet mogelijk zijn. Om Play Sports via het klassieke TV-scherm te blijven kijken, is er – als het TV-toestel geen apps ondersteunt - een IPTV EOS of Apollo TV-box van Telenet nodig, plus een Telenet-internetabonnement.
Daarnaast stellen rechtenhouders van grote sportcompetities meer en meer strengere eisen om piraterij tegen te gaan. Met de TV-box biedt Telenet een veilige, toekomstgerichte oplossing die inspeelt op de noden van een digitale maatschappij. De nieuwe technologie - die veel energiezuiniger is dan de Digicorder en Digibox - maakt het mogelijk om op een zeer gemakkelijke manier programma’s in de Cloud op te slaan, gebruik te maken van terugkijk-TV, onbeperkt programma’s op te nemen en nog zo veel meer.
In 2026 zet Telenet de uitfasering van de Digicorder en Digibox verder. Interactieve features, zoals de Telenet TV-app en Terugkijk TV zullen verdwijnen. Tegen de zomer van 2026 zet Telenet de afschakeling van contentpakketten verder en zullen Streamz, Play More en Passion XL alleen nog beschikbaar zijn via de Telenet TV-box.