Telenet Business, premier opérateur en Belgique à proposer des abonnements mobiles professionnels qui s'adaptent automatiquement à la consommation de données des employés

Malines, le 29 octobre 2026 – Telenet Business est le premier opérateur en Belgique à proposer aux entreprises un abonnement mobile qui s'adapte automatiquement à la consommation réelle de données. Avec le nouveau plan tarifaire Business Mobile Dynamic, les entreprises ne doivent plus choisir à l’avance un volume de données fixe pour chaque employé. Chaque utilisateur commence le mois avec un forfait de base de 15 GB et passe automatiquement, en fonction de sa consommation, à un forfait supérieur de 50 GB ou 300 GB, au tarif correspondant. Ceux qui consomment peu paient moins. Ceux qui ont besoin de davantage de données en bénéficient sans qu’il soit nécessaire d’adapter manuellement leur abonnement. Jusqu’à présent, les entreprises belges avaient le choix entre une facturation à la consommation, des volumes de données partagés ou des forfaits de données fixes, le client devant lui-même décider de passer à un forfait supérieur.

Le même abonnement pour tout le monde, c'est dépassé

Une étude réalisée par Profacts* pour le compte de Telenet Business auprès de 300 PME et grandes entreprises belges révèle que 70 % des entreprises proposent un abonnement mobile à (une partie de) leurs employés. Dans les organisations de plus de 50 employés, cette proportion atteint 96 %. La plupart des entreprises paient entre 16 et 40 euros par mois et par abonnement. Dans huit entreprises sur dix, l’employeur prend en charge l’intégralité des coûts. Pourtant, 45 % des entreprises ignorent le volume exact de données inclus dans leur abonnement le plus utilisé.

Ce manque de visibilité s’explique notamment par les fortes différences de consommation. Les entreprises sont aujourd’hui confrontées à des profils d’utilisateurs très variés. Un employé itinérant, qui se déplace quotidiennement et participe à des appels vidéo, consomme beaucoup plus de données (30 à 40 GB en moyenne) qu’un employé administratif qui travaille principalement au bureau et est connecté au wifi (3 GB en moyenne). Pourtant, tous deux disposent souvent du même abonnement, ou leur consommation est estimée à l’avance. Résultat : d’un côté, les entreprises paient pour des données qu’elles n’utilisent pas et, de l’autre, les employés se heurtent à des limites, avec à la clé des frais supplémentaires ou des entraves opérationnelles.

« Aujourd’hui, les employés alternent entre travail au bureau, télétravail et déplacements, et recourent de plus en plus souvent aux applications cloud et aux appels vidéo. Leur consommation de données est donc beaucoup moins prévisible qu’auparavant. Pourtant, de nombreuses entreprises continuent de se baser sur des hypothèses prédéfinies. Le fait que près de la moitié d’entre elles ignorent le volume de données inclus dans leur abonnement le plus utilisé est révélateur. Avec Dynamic, nous inversons la logique : c’est l’abonnement qui s’adapte à l’employé, et non l’inverse », Karl Joosten, Product Manager Mobile Connectivity chez Telenet Business.

Disponibilité et gestion

Business Mobile Dynamic est disponible pour les entreprises comptant au moins 6 salariés. Le Business Mobile Portal permet aux organisations de garder une vue d’ensemble de toute leur flotte mobile. Elles peuvent y gérer leurs abonnements, suivre leur consommation et effectuer des modifications. De plus amples informations sont disponibles sur le site web.

* Étude réalisée en 2025 par Profacts pour le compte de Telenet Business auprès de 300 PME et grandes entreprises belges. Plus de résultats : Abonnements mobiles pour les employés | Telenet Business.