Telenet informe ses clients d'une révision de prix conforme à l'inflation

Telenet informe ses clients d'une révision de prix conforme à l'inflation

Lundi 3 juin 2019 – Telenet ajustera, au 4 août 2019, les tarifs de ses frais d'abonnement mensuels fixes. L’ajustement de 1,87% appliqué par l’entreprise est conforme à l'inflation. Tous les clients seront informés de cet ajustement dans les prochains jours.

Telenet appliquera au 4 août une révision de prix de 1,87% sur les frais d'abonnement mensuels fixes pour l’internet, la télévision numérique et analogique et la téléphonie fixe et mobile. Cette révision est conforme à l'inflation. Telenet fait face chaque année à des frais globalement en hausse. Ceux-ci se reflètent dans l’indice santé, auquel est notamment liée, en vertu de la loi, l’augmentation générale de la plupart des salaires. Mais les équipements et les matières premières, comme l'énergie, sont aussi plus coûteux d'année en année.

« Notre politique de prix est une chose que nous évaluons soigneusement chaque année. Les décisions à cet égard ne sont pas prises à la légère. Nous ajustons nos tarifs conformément à l'inflation. Nous sommes conscients que ce message n’est jamais agréable. Bien entendu, nous garantirons toujours au client que nous ne cesserons d'améliorer ses produits et de les adapter à la manière dont il les utilise », déclare l’entreprise.

Vous trouverez un aperçu des modifications tarifaires sur telenet.be/nouveauxprix.

Les tarifs suivants restent inchangés :

  • Les packs de divertissement Play, Play More, Play Sports  et Le Pass de jour Play Sports
  • Options de téléphonie fixe
  • Tarifs en fonction de la consommation hors forfait tant pour la ligne fixe que mobile
  • Frais d'installation et d'activation
  • Application du tarif social

Telenet tient à communiquer personnellement et en toute transparence avec ses clients. Chaque client sera informé personnellement à partir de demain.

 

Nouvelles
A propos de Telenet SARL

En tant que fournisseur belge de services de divertissement et de télécommunications, Telenet Group est constamment à la recherche de l'excellence pour ses clients au sein du monde numérique. Sous la marque Telenet, l’entreprise fournit des services de télévision numérique, d'Internet à haut débit et de téléphonies fixe et mobile, destinés au segment résidentiel en Flandre et à Bruxelles.

Telenet Group offre également des services de téléphonie mobile sous la marque BASE à l’échelle de la Belgique. Le département Telenet Business propose quant à lui des solutions de connectivité, d’hébergement et de sécurité aux marchés professionnels belge et luxembourgeois. Plus de 3.000 collaborateurs ont un objectif commun: rendre la vie et le travail plus facile et plus agréable.

Telenet Group fait partie de Telenet Group Holding SA et est une filiale à 100% de Liberty Global. Liberty Global est une des entreprises leaders au niveau mondial d’offres convergentes de télévision, d’Internet haut débit et de téléphonie, innovant et donnant les moyens à ses clients dans six pays européens de tirer le meilleur parti de la révolution numérique. Pour plus d’informations, visitez www.telenet.be.

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