Telenet informe ses clients d'une révision de prix conforme à l'inflation
Lundi 3 juin 2019 – Telenet ajustera, au 4 août 2019, les tarifs de ses frais d'abonnement mensuels fixes. L’ajustement de 1,87% appliqué par l’entreprise est conforme à l'inflation. Tous les clients seront informés de cet ajustement dans les prochains jours.
Telenet appliquera au 4 août une révision de prix de 1,87% sur les frais d'abonnement mensuels fixes pour l’internet, la télévision numérique et analogique et la téléphonie fixe et mobile. Cette révision est conforme à l'inflation. Telenet fait face chaque année à des frais globalement en hausse. Ceux-ci se reflètent dans l’indice santé, auquel est notamment liée, en vertu de la loi, l’augmentation générale de la plupart des salaires. Mais les équipements et les matières premières, comme l'énergie, sont aussi plus coûteux d'année en année.
« Notre politique de prix est une chose que nous évaluons soigneusement chaque année. Les décisions à cet égard ne sont pas prises à la légère. Nous ajustons nos tarifs conformément à l'inflation. Nous sommes conscients que ce message n’est jamais agréable. Bien entendu, nous garantirons toujours au client que nous ne cesserons d'améliorer ses produits et de les adapter à la manière dont il les utilise », déclare l’entreprise.
Vous trouverez un aperçu des modifications tarifaires sur telenet.be/nouveauxprix.
Les tarifs suivants restent inchangés :
- Les packs de divertissement Play, Play More, Play Sports et Le Pass de jour Play Sports
- Options de téléphonie fixe
- Tarifs en fonction de la consommation hors forfait tant pour la ligne fixe que mobile
- Frais d'installation et d'activation
- Application du tarif social
Telenet tient à communiquer personnellement et en toute transparence avec ses clients. Chaque client sera informé personnellement à partir de demain.