Telenet past een aantal tarieven aan op 25 januari 2015

Op 25 januari 2015 past Telenet de tarieven van een aantal vaste diensten aan. De aangekondigde tariefaanpassing is nodig omwille van een aantal gestegen kosten. Telenet zal al zijn klanten persoonlijk informeren over de prijsaanpassing.

Telenet zal ook in 2015 blijven investeren in het beste netwerk en technologie, in het meest innovatieve TV platform van Vlaanderen en in een sterke customer service.

Voor de meest voorkomende producten betekent de prijsaanpassing^[1] het volgende:

• Basic Internet + digitale televisie stijgen met €1,99 per maand.
• Whop en Whoppa stijgen met €2,99 per maand.

De volgende tarieven blijven ongewijzigd:

· Alle tariefplannen voor mobiele telefonie, inclusief KING en KONG

· Rex & Rio

· Sporting Telenet

· De Telenet Dagpas

· Alle Broadcast On Demand diensten

· Alle Telenet Video On Demand diensten

· De huur van de HD Digibox

De aangekondigde tariefaanpassing is nodig omdat een aantal kosten voor het bedrijf gestegen zijn.

Het voorbije jaar heeft Telenet namelijk sterk geïnvesteerd in nieuwe technologieën en uitbreiding van de diensten binnen de bestaande productbundels. Daarnaast krijgen alle internet klanten van Telenet via de net gelanceerde EAP technologie naadloos toegang tot de 1,2 miljoen hot- en homespots, waardoor ze hun mobiel dataverbruik drastisch kunnen reduceren.

Verder heeft Telenet het afgelopen jaar ook duurdere contracten afgesloten met televisiezenders, waardoor de totale contentkosten met bijna 7% gestegen zijn en waardoor er extra zuurstof gegeven werd aan de Vlaamse audiovisuele industrie.

Telenet zal alle klanten over deze tariefaanpassingen individueel per brief of per e-mail informeren. Op de webpagina www.telenet.be/prijsaanpassing kunnen klanten via een detailberekening nagaan hoeveel de prijsaanpassing voor hen persoonlijk bedraagt. Klanten van wie het tarief wordt aangepast, kunnen kosteloos overstappen naar een ander tariefplan of hun desbetreffend contract stopzetten.