Telenet secoue le marché avec ses nouveaux plans tarifaires mobiles KING et KONG
- 85 % des clients Telenet peuvent économiser sur leur facture mobile
- Seulement 2 plans tarifaires transparents
- Le client en profite à sa guise
- Avantage supplémentaire pour tous les clients Telenet (73 % des Flamands)
- Telenet secoue le marché belge de la télécommunication mobile avec le lancement de deux nouveaux plans tarifaires mobiles. L'opérateur simplifie son offre avec deux abonnements : KING et KONG. Les deux abonnements comprennent beaucoup plus de données, de sms et de minutes d'appel que n'en utilise le consommateur moyen et ont un prix très serré. Une enquête[1] révèle que 85 % des clients Telenet peuvent économiser sur leur facture mobile avec KING ou KONG, ou recevoir plus de minutes et de sms pour le même prix. Les clients qui ont un produit Telenet fixe (télévision, Internet, téléphonie fixe) reçoivent en plus un avantage de 5 ou 20 sur le prix : ils paient respectivement 15 et 50 pour KING et KONG.
KING et KONG : toujours plus grand ! Profiter de l'Internet mobile, envoyer des sms et téléphoner sans compter
Avec ses nouveaux plans tarifaires, Telenet opte résolument pour la simplicité et la transparence. L'offre mobile est simplifiée avec deux plans tarifaires aux prix très serrés. Pour « KING », le client paie 20 euros par mois, et ce, pour 150 minutes d'appel, 10 000 sms et 500 Mo de données. « KONG », le grand frère, coûte 70 euros pour 2 000 minutes, 10 000 sms et 1 Go de données. Les clients qui ont déjà un produit télévision, Internet ou téléphonie fixe de Telenet - environ 73 % des Flamands - bénéficient d'un avantage supplémentaire sur les nouveaux produits. Ils paient respectivement 15 et 50 par mois. La troisième option est le « Prix selon usage » (Walk & Talk 0). Avec cet abonnement, le client ne paie que sa consommation. Le prix par minute et par Mo de ce plan tarifaire diminue fortement. A partir de demain, le client paie encore 0,15 /min, 0,10 /sms et 0,10 /Mo. Tous les nouveaux plans tarifaires peuvent être résiliés à tout moment sans frais.
Les abonnements Telenet mobiles actuels sont automatiquement mis à jour si c'est avantageux pour le client. Si ce n'est pas le cas, le client bénéficie de 25 % de minutes d'appel et de sms en plus sur son plan tarifaire actuel pour le même prix.
Simulateur : faites le test et regardez vous-même combien vous économisez
Avec ces nouveaux plans tarifaires, Telenet veut briser l'inertie sur le marché de la télécommunication mobile. Le consommateur peut vérifier lui-même via le simulateur sur le site Internet combien il peut économiser en changeant de plan tarifaire ou d'opérateur. Au moyen d'une facture mobile récente, le consommateur indique simplement les minutes d'appel, les sms et le volume d'Internet mobile mentionnés ainsi que son prix total actuel sur www.telenet.be/besparingsmodule. Ensuite, le simulateur calcule l'économie possible et examine le plan tarifaire Telenet le plus approprié.
Duco Sickinghe, CEO Telenet : « Telenet a déjà parcouru un long chemin avec ses produits mobiles. En 2006, nous avons débuté nos activités mobiles. En 2009, nous avons été les premiers à lancer les GSM et smartphones subventionnés sur le marché. Avec nos SmartSpots, nous avons ouvert en 2011 un nouveau concept de magasin où le client peut découvrir l'évolution de la technologie mobile de manière interactive et high tech. Au fil des ans, nous avons en outre élargi notre offre en proposant toujours plus de données, de sms et un large choix de smartphones. Maintenant, nous voulons briser l'inertie du marché avec ces nouveaux plans tarifaires aux prix serrés. Nous voulons conseiller au consommateur d'examiner attentivement sa facture mobile et de vérifier combien il peut économiser chaque mois. »
Inge Smidts, sr Vice-President Residential Marketing : « Avec ces nouveaux abonnements, nous proposons les meilleurs plans tarifaires de Belgique pour la majorité des consommateurs flamands. En outre, nous proposons les meilleurs tarifs de roaming. Nous répondons à la demande de produits meilleur marché, plus transparents et moins complexes. Nos packs comprennent suffisamment d'Internet mobile, de sms et de minutes d'appel pour que vous puissiez profiter de votre abonnement sans soucis et sans compter. En outre, tous nos clients fidèles obtiennent aussi une importante réduction de prix. Tous nos plans tarifaires existants sont augmentés avec 25 % de minutes d'appel et de sms en plus. En combinaison avec la décision prise antérieurement de supprimer, à partir du 1er octobre, la durée de contrat pour tous les abonnements mobiles, nos produits sont plus que jamais synonymes de clarté et de transparence. »
[1] Enquête réalisée par Ipsos parmi les clients Telenet entre 18 et 70 ans ayant un abonnement de téléphonie fixe, Internet ou télévision en juin 2012.