WeTechCare et Telenet group s’associent pour renforcer l’inclusion numérique en Belgique

10 décembre 2025 – WeTechCare et Telenet group annoncent un partenariat stratégique pour accélérer l’inclusion numérique en Belgique. Ensemble, ils souhaitent soutenir toutes les personnes confrontées à l’illectronisme ​ grâce à la plateforme gratuite 123Digit, qui propose guides pratiques, ressources éducatives et accompagnement pour bénévoles et organisations. Ce partenariat répond à un besoin croissant de compétences numériques dans une société en constante évolution.

Un besoin croissant de compétences numériques

Si presque tous les foyers disposent d’un accès à Internet, 35 % des Belges âgés de 16 à 74 ans présentent des compétences numériques limitées. Cette situation les rend vulnérables face aux outils numériques et risque de les exclure d’une société où l’usage du numérique est désormais essentiel pour le travail, l’éducation ou la vie quotidienne. Telenet group et WeTechCare partagent la même mission : renforcer l’inclusion numérique en Belgique, et unissent leurs forces pour permettre à chacun de s’épanouir dans nos sociétés numérisées. 

Un partenariat pour soutenir la plateforme en ligne 123Digit

Grâce à ce partenariat structurel, Telenet group et WeTechCare soutiennent le développement et le rayonnement de 123Digit, une plateforme en ligne gratuite où toute personne en Belgique peut trouver de l’aide pour apprendre à maîtriser les outils numériques. Lancée précédemment par WeTechCare, la plateforme propose des ressources pédagogiques, des diagnostics des compétences numériques et des conseils pratiques destinés aux bénévoles comme aux organisations.

Cette collaboration avec Telenet group permettra à 123Digit de se développer davantage, de toucher un public plus large et d’accompagner le secteur social ainsi que le grand public dans le renforcement de leurs compétences numériques.

« Nous sommes fiers de lancer notre partenariat avec Telenet group, une entreprise innovante et profondément engagée en faveur de l’inclusion numérique. Cette collaboration permet d’accélérer le déploiement de notre plateforme 123Digit, au service de l’autonomie numérique de tous. »
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​– Jean Deydier, président et fondateur de WeTechCare

Telenet group s’engage à jouer un rôle actif dans la construction d’une société numérique plus inclusive en Belgique. Sa mission sociale dépasse l’accès à Internet : elle inclut le renforcement des compétences numériques, la promotion de la culture médiatique et la garantie que la technologie soit accessible à tous. En investissant dans des partenariats comme celui avec Wetechcare, Telenet group vise à donner aux personnes et aux organisations les moyens de participer en toute confiance à l’univers numérique.

« Nous voulons nous assurer que chacun en Belgique puisse rester à la pointe dans le monde numérique. Ce partenariat avec WeTechCare constitue une étape concrète vers davantage de progrès numérique. »
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​– Kirsten Florentie, People & Corporate Communications Officer chez Telenet group

123Digit : une plateforme incontournable pour les aidants numériques

Depuis son lancement en 2019, 123Digit a déjà permis à plus de 20 000 personnes de s’autonomiser dans leurs usages numériques et compte aujourd’hui plus de 12 000 aidants numériques inscrits, ce qui en fait la plus grande communauté de formateurs sur le numérique bénévoles ou professionnels en Belgique. Plus de 20 000 apprenants et 1 500 organisations sociales utilisent activement la plateforme, qui propose plus de 250 ressources éducatives et dix thématiques de formation, allant de la sécurité en ligne à la parentalité numérique et à la e-santé.

Les apprenants peuvent se former de manière autonome grâce à des modules interactifs, tandis que les aidants numériques disposent d’une interface dédiée leur permettant de guider, soutenir et suivre les progrès, combinant autonomie et accompagnement personnalisé pour l’ensemble de la communauté.

À propos de WeTechCare

WeTechCare est une organisation à but non lucratif dédiée à la promotion de l’inclusion numérique en Belgique. L’association a été créée à la suite d’une initiative de la Fondation Roi Baudouin, qui avait identifié l’inclusion numérique comme une priorité majeure dans la lutte contre la pauvreté. Inspirée par des solutions efficaces mises en œuvre dans les pays voisins, WeTechCare Belgique a été fondée pour aider chacun à développer des compétences numériques essentielles. Depuis 2018, l’association a accompagné des milliers d’individus et d’organisations grâce à des plateformes innovantes comme 123Digit. WeTechCare travaille en étroite collaboration avec des partenaires sociaux afin de garantir que tous puissent participer pleinement à la société numérique actuelle.