BASE combine son offre mobile avec l'internet et la TV
La première offre 100% mobile couplant les services mobiles avec l’Internet et la télévision dès 50€ par mois
Lundi 15 février 2021- À partir de ce lundi 15 février, les clients BASE qui disposent d'un abonnement BASE de 15 €, 20 €, 29 € ou 40 €, et qui choisissent TADAAM (standard ou premium), bénéficient d’un avantage de de 5 € sur leur facture BASE. L'opérateur souhaite pénétrer le marché des packs télécoms pas à pas, à sa manière, et compte modifier et améliorer son offre au fur et à mesure, en fonction des besoins de ses clients. Disponible dans tout le pays, elle sera dans un premier temps uniquement accessible en ligne, via le site web de BASE.
Pour développer cette offre, BASE a fait le choix de miser sur la force de son réseau mobile en associant les produits et services mobiles auxquels sont attachés ses clients avec ceux de TADAAM, une sorte de « spin-in » créée en 2019 au sein de Telenet, qui propose avec succès une solution Internet et TV basée sur la technologie mobile (4G). BASE et TADAAM restent pour autant deux marques distinctes, avec leurs propres produits, canaux de vente, facturation et service clientèle.
Avec cette offre 100% mobile, BASE combine ainsi le meilleur des deux mondes :
- La flexibilité : le client choisit librement parmi les abonnements BASE et TADAAM qui lui conviennent le mieux. Il a la possibilité de suspendre, résilier ou réactiver l'abonnement TADAAM à tout moment.
- La simplicité : le client installe lui-même le modem et la box TV de TADAAM en deux temps trois mouvements. Pas besoin d’installateur ni de câble : il suffit d’avoir deux prises de courant et de disposer d’une bonne connexion 4G. L’abonnement étant lié au client et non à son domicile, il est possible d’emmener sa petite mallette TADAAM avec soi partout en Belgique, que ce soit pour passer un week-end dans les Ardennes ou des vacances à la côte. Quant à l’application TADAAM TV qui donne accès à toutes les chaînes sur n’importe quel support multimédia (smartphone, tablette, Smart TV,…), elle fonctionne également dans tous les pays de l’Union Européenne.
- Un tarif compétitif : une économie de 5 € par mois sur son abonnement BASE lorsque les deux produits sont combinés. Ainsi, un client BASE 15 qui opte pour le produit TADAAM standard à 40€ aura accès à tous les services pour 50€ par mois (voir tableau ci-dessous pour plus de détails sur les différentes options possible).
Selon Gérald Demortier, responsable de la marque BASE au sein de Telenet, deux éléments clés ont motivé cette décision : "D'un côté, une enquête réalisée auprès de nos clients montre clairement que ceux-ci sont en demande d’une offre couplant l’Internet et la télévision à leurs services mobiles : il était donc important d’y répondre. D’un autre côté, en mettant le focus sur une solution 100% mobile, nous avons voulu aborder le marché à notre manière, en proposant une offre proche de l'ADN de notre marque, et disponible sur la totalité du territoire. Nous misons en toute confiance sur la qualité élevée de notre réseau mobile 4G dans lequel nous avons énormément investi ces dernières années ».
Pour pouvoir utiliser TADAAM de manière optimale, le futur client doit s’assurer qu’il dispose d’une connexion mobile 4G suffisante là où il se situe. C’est la raison pour laquelle TADAAM a développé l’application « TADAAM Positioning System » qui lui donnera toutes les indications nécessaires. Une fois client, cette application lui précisera même l’endroit idéal où placer son modem chez lui.
Pour plus d’informations sur les différents produits :
